В Бутырском суде Москвы началось рассмотрение иска москвички Ольги Кузнецовой против компании «Макдоналдс». Она требует от всемирно известной корпорации 100 тысяч рублей за то, что обожглась в закусочной горячим кофе. По словам потерпевшей, сотрудники «Макдоналдса» не оказали ей своевременно медицинскую помощь.

Инцидент произошел 5 мая прошлого года в «Макдоналдсе», расположенном в подмосковных Химках. Получив заказ, Ольга Кузнецова с подносом в руках направилась на улицу, чтобы сесть за один из свободных столиков. Она попыталась открыть дверь, однако та из-за слишком тугих пружин захлопнулась перед ней, ударив по подносу. От этого стакан с горячим кофе опрокинулся на женщину, обварив ей живот. Пострадавшая обратилась за помощью к персоналу заведения, однако, по ее словам, у них не оказалось под рукой нужных медикаментов. Ей предложили только лед и полотенца.
Ольге пришлось отправиться в травмопункт, а затем и в Институт скорой помощи им. Склифосовского, где у нее были зафиксированы ожоги первой и второй степени. Живот покрылся пузырями, и женщине пришлось на три недели оставить работу – она работала главным бухгалтером.
После выздоровления пострадавшая решила подать в суд на фаст-фуд. Она написала претензию руководству компании, требуя возместить ей моральный ущерб в размере 60 тыс. рублей. Но менеджеры «Макдоналдса» оставили заявление без внимания, и Кузнецова обратилась в суд, увеличив сумму требуемой компенсации до 100 тыс. рублей. Плюс 500 рублей за услуги травмопункта.
Руководство компания «Макдоналдс» в свою очередь выражает соболезнования по поводу случившегося, но не считает, что ее сотрудники виноваты. На фирменных бумажных стаканчиках с кофе есть надпись на русском языке «Осторожно, горячо!», сообщили в администрации. По их мнению, это предупреждение обеспечивает безопасность товара для потребителей, что соответствует пункту 2 статьи 7 закона «О защите прав потребителей».

По материалам «Новых Известий».

© 2005, NR2.Ru, «Новый Регион», 2.0

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».