В крупнейшей компании телефонной связи реорганизация системы оплаты платежей: представители «Ростелекома» уверяют, что это не отразится на абонентах, южноуральцы говорят об обратном. Руководство компаний ОАО «Ростелеком» и ОАО «Упралсвязьинформ» попытались разъяснить ситуацию и провели видео-пресс-конференцию.

Как передает корреспондент «Нового Региона», если раньше международные и междугородние разговоры с абонентами, не входящими в зону УрФО, южноуральцы оплачивали через центры ОАО «Уралсвязьинформ», то теперь оплата услуг связи ОАО «Ростелекома» должна будет осуществляться через генеральных агентов компании. В Челябинской области таким агентом является ООО «Сервиском». «Мы находимся на первом этапе реализации стратегии по дальнейшему развитию компании и переходу на прямое взаимодействия с абонентами, – говорит директор Уральского филиала «Ростелекома» Геннадий Чернавцев. – Мы хотим стать ближе к абонентам и укрепить наши отношения». Представитель «Ростелекома» также отметил, что преобразования, происходящие внутри компании, на абонентах не отразятся. Однако уже в октябре текущего года южноуральцы получили новые счета по оплате за разговоры. На платежном бланке не указаны фамилия, имя и отчество плательщика, написан лишь его лицевой счет, нет и указания города, в который звонили – только дата и длительность разговора. Кроме того, переход на новую систему оплаты повлек за собой задержки счетов: некоторым южноуральцам квитанции от ОАО «Ростелекома» поступали с опозданием: оплатить счет надо было до 15 октября, а квитанции пришли только после 20-го. Кстати, в банках и центрах приема платежей по системе «Город» принимать подобные квитанции к оплате отказываются. Представители компании уверяют, что оплатить счета можно всех почтовых отделениях, в скором времени – посредством Интернета. До конца текущего года компания намерена заключить договоры с банками, в которых оплата счетов производилась по системе «Уралсвязьинформа».

Челябинск, Лидия Александрова

© 2007, «Новый Регион – Челябинск»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».