Составлен рейтинг самых ненадежных марок бытовой техники
Британский журнал для потребителей «Which?» составил своеобразный рейтинг марок бытовой техники. Как отмечают «Известия», российские потребители вполне могут доверять оценкам английских экспертов и руководствоваться ими при выборе очередного видеомагнитофона.
По мнению специалистов испытательного центра ЦНИИ быта, средний показатель частоты поломок постоянен для товарных групп во всем мире. Например, стиральные машины ломаются после гарантийного срока у 15-20% пользователей, а телевизоры широкого формата – у 10%. Меньше всего с тяготами ремонта знакомы владельцы современной цифровой техники, поломки после гарантийного срока возникают не более чем у 5% цифровых камер и DVD-плееров.
Если верить исследованиям британских ученых, 14% владельцев посудомоечных машин сталкивались с необходимостью ремонта в течение 6 лет эксплуатации. Лучшие результаты показали машины Bosch, всего 6% хозяев немецкой техники были вынуждены вызвать мастера. Худшие отзывы получили машины Indesit. Здесь с проблемами ремонта познакомились 24% владельцев. Предпочтения в этой товарной группе разделились следующим образом. 78% обладателей техники Bosch, Siemens, Miele довольны работой своих посудомоечных машин. Менее 16% владельцев Ariston, Candy, Indesit, Electrolux, Whirpool советуют покупать эти брэнды.
Исследуя стиральные машины, эксперты пришли к выводу, что 19% граждан сталкивались с необходимостью ремонта в течение первых 6 лет эксплуатации. Самыми надежными оказались машины AEG, Bosch, Miele. Худший результат у Ariston, Indesit.
В товарной группе «телевизоры» лучшие результаты показали JVC, Panasonic, Sony. Починки потребовали лишь 5% этих марок. Зато 30% «ящиков» Hitachi, Sharp побывали у мастера. Неудивительно, что покупать их рекомендуют меньше 19% владельцев этих марок.
Цифровая техника ломается редко. Однако и здесь существуют свои лидеры и аутсайдеры. Хвалят свои камеры и фотоаппараты владельцы техники марки Sony и Canon, сдержанно отзываются – обладатели марки Minolta, Casio HP Kodak Samsung.
На Урале комплексное исследование качеств техники разных торговых марок пока не проводил никто. Тем не менее, представители сервисных центров по ремонту бытовой техники говорят, что чаще всего к ним попадает техника китайского и корейского производства. Большинство ремонтных мастерских уже несколько лет отказывается брать в «починку» фальшивые «Soni» и «Samsangi» сделанные в КНР.
Челябинск, Ирина Виноградова
© 2004, «Новый Регион – Челябинск»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».