Справочной службе Челябинска исполняется 75 лет: 27 октября 1933 года в областном центре появилась телефонная справочная служба «09».

Как сообщили корреспонденту «Нового Региона» в пресс-службе ОАО «Уралсвязьинформ», на сегодняшний день в справочной службе работают 53 оператора, ежедневно они принимают в среднем по 30 тысяч звонков. В пиковые дни эта нагрузка возрастает вдвое. В отличие от своих предшественников современным операторам справки не приходится каждый раз поднимать трубку телефона и искать ответ на каждый запрос вручную в бумажной картотеке. Теперь они общаются с клиентами посредством наушников и микрофона, а нужный телефон находят в компьютере за несколько секунд.

В 2007 году служба «09» стала областной, поскольку были объединены базы данных 10 южноуральских городов: Челябинска, Магнитогорска, Троицка, Миасса, Карталов, Златоуста, Верхнего Уфалея, Сатки, Каслей и Копейска.

В настоящее время база данных службы состоит только из телефонных номеров предприятий и организаций. Это обусловлено требованием ФЗ «О связи», в соответствии с которым информация о квартирных телефонах не может быть включена в базы данных справочных служб без письменных разрешений самих абонентов.

Отметим, чтобы позвонить в бесплатную справку с мобильного телефона нужно набрать номер: 8-351-99-09-111.

Челябинск, Юлия Малецкая

© 2008, «Новый Регион – Челябинск»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».