Южноуральцы жалуются на грязные электрички и неудобный график их работы. С 10 сентября для пассажиров, пользующихся электропоездами Южно-Уральской железной дороги, начала работать горячая линия.

Как передает корреспондент «Нового Региона», главным образом сотрудников ЮУЖД интересует мнение пассажиров о системе контроля в пригородных поездах, а также о качестве сервиса и предлагаемых услуг. В первый день работы горячей линии обращений от пассажиров поступило крайне мало. «Видимо народ еще не успел сориентироваться или не запомнили телефоны, – считают сотрудники ЮУЖД. – Жалобы, в основном, касались грязи в электропоездах, неудобства графика того или иного маршрута. Нам же, честно говоря, больше хотелось услышать, как люди относятся к работе контролеров, какие замечены нарушения», – сообщают специалисты.

Все поступающие звонки будут зафиксированы в специальном журнале и затем направлены в дирекцию по обслуживанию пассажиров пригородного сообщения для принятия соответствующих мер.

Телефоны горячей линии:

в Челябинске – 268-39-50 (с 8.00 до 17.00) – кроме субботы и воскресенья; 268-67-45 (с 8.00 до 17.00) – кроме субботы и воскресенья; 268-40-05 – круглосуточно;

в Карталах – 734-82, 721-19 (с 8.00 до 17.00) – кроме субботы и воскресенья;

в Златоусте – 330-25, 334-01 (с 8.00 до 17.00) – кроме субботы и воскресенья;

в Оренбурге – 79-29-45 (с 8.00 до 17.00) – ежедневно, 79-32-53 (с 8.00 до 17.00) – кроме субботы и воскресенья;

в Кургане – 49-34-81 (с 6.15 до 18.30) – ежедневно, 49-33-77 (с 8.00 до 17.00) – кроме субботы и воскресенья.

Челябинск, Ольга Ионова

© 2005, «Новый Регион – Челябинск»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».