В Челябинской области подвели итоги реализации мероприятий по ликвидации очередей в поликлиниках. Напомним, в марте 2011 года глава региона Михаил Юревич поручил минздраву области решить одну из главных проблем российского здравоохранения.

Губернатор предупреждал: «За неумение организовать работу последует неукоснительное увольнение. Советская система и советский сервис канули в прошлое. И если кто-то из медицинских руководителей, именно руководителей, а не врачей, у которых весь день расписан поминутно, не перестроился на современный уровень, то будем принимать кадровые решения».

Как сообщили «Новому Региону» в пресс-службе губернатора Челябинской области, на коллегии регионального минздрава подвели итоги выполнения данного поручения. Так, в настоящее время во всех муниципальных поликлиниках ведется мониторинг количества пациентов в регистратуре и ожидающих приема к специалистам.

Проведена большая работа по обеспечению комфортности пребывания пациентов, начиная от достаточного количества скамеек и заканчивая грамотным распределением потоков посетителей. В частности, разделены потоки соматических больных и пациентов, приходящих на профилактические осмотры: территориально, по дням недели и по времени в течение дня.

Организована выдача талонов на повторный прием к врачу непосредственно в кабинете участкового терапевта. Все повторные посещения больным назначаются на вторую половину дня. Выделены отдельные регистраторы для работы с пациентами, обратившимися за выпиской рецепта по системе льготного лекарственного обеспечения. Разделены потоки больных на взятие лабораторных анализов от врачей-терапевтов и узких специалистов.

По-прежнему остается актуальным вопрос комплектования поликлинических приемов специалистами узкого профиля. По данным первого заместителя министра здравоохранения Челябинской области Ольги Доброхотовой, для обеспечения доступности специализированной медпомощи организованы приемы врачей, работающих в стационаре, а также выездные формы работы участковых терапевтов, узких специалистов, врачей ультразвуковой и лабораторной диагностики в отдаленные населенные пункты. Кроме того, в 60% южноуральских поликлиник организован прием специалистов узкого профиля в субботние дни (в Челябинске – в 84%).

Сегодня телефонная запись на прием на неделю вперед организована в 85% медучреждений городов и в 77% поликлиник районов Челябинской области. В половине поликлиник городов талоны оформляются и распечатываются с помощью компьютерной техники, в муниципальных районах этот показатель составляет 67% (в Челябинске – 100%).

Также проблему доступности медпомощи в регионе решают 118 офисов врачей общей практики и 25 центров здоровья, где население может пройти обследование, минуя обращения в поликлиники.

Вместе с тем специалисты ведомства отметили неудовлетворительную техническую оснащенность регистратур компьютерами, принтерами, телефонами в Златоусте, Копейске, Каслинском, Пластовском, Катав-Ивановском, Кунашакском, Уйском, Брединском и Кусинском районах. Только у 40% муниципальных учреждений есть страница в Интернете с информацией о графике приема специалистов и наличии талонов. Добавим, выполнение поручения будет на контроле губернатора до 31 декабря 2013 года.

Челябинск, Юлия Малецкая

© 2013, «Новый Регион – Челябинск»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».