Новый скандал разгорается в Екатеринбурге вокруг оператора сотовой связи «Мотив». Компания выпустила на рынок бракованные «Моби-карты» предварительной оплаты телефонных разговоров: защитный слой с кода оплаты снимается с картонной поверхности вместе с самим кодом.

Как передает корреспондент «Нового Региона», абоненты, покупающие бракованные карточки, сталкиваются с настоящим произволом дилеров «Мотива». К примеру, в сети магазинов «Эолис» продавцы отказываются обменивать «Моби-карты», и отсылают к представителям сотовой кампании. Те, в свою очередь, обещают решить проблему, только если клиент подъедет в центральный офис «Мотива» в Екатеринбург с чеком. Такой порядок весьма неудобен для клиентов. Кроме того, продавцы, зная о проблеме, зачастую «забывают» выдавать чек, и клиент теряет последнюю надежду вернуть деньги.

В интервью «Новому Региону» оператор «Мотива» признала, что данная проблема существует. В офис ежедневно звонят десятки возмущенных екатеринбуржцев с требованием обменять бракованную карту. По данным «НР», уже несколько человек намерены подать на компанию в суд и потребовать возмещения материального и морального вреда.

Екатеринбург, Иван Коновалов

© 2003, «Новый Регион»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».