Туристические фирмы, лидирующие по количеству жалоб от туристов на Урале, будут отмечены на следующей неделе в Екатеринбурге в рамках конкурса «Калоша». Вручение наград состоится 23 октября в библиотеке главы города, сообщили «Новому Региону» в информационно-туристическом центре Свердловской области.

Премия будет вручаться по итогам сезона как лучшей (не получившей ни одной жалобы), так и худшей туристической компании Среднего Урала. Критерием попадания в список станет не только количество жалоб на турфирмы, но и их реакция – как рассматриваются замечание в компании. Лучшие организации получат переходящий кубок, а худшие получат калошу с соответствующей надписью.

Напомним, что нынешний туристический летний сезон, по словам правозащитников, отличался от предыдущих лет огромным количеством обращений недовольных граждан. Проанализировав вопросы потребителей в данной области, юристы отмечают, что самыми актуальными темами в этом году стали задержки рейсов по вине авиакомпаний, постоянные потери или задержки доставки багажа отдыхающих, а также несоответствие туров основной его специфике и условиям, описанным в договоре туристической фирмы. Кроме того, туристы сталкивались с серьезными махинациями, когда турфирмы продавали «липовые» путевки и исчезали.

Ссылка по теме:

Летом на курортах уральских туристов «кидали» с отелями, задерживали в аэропортах и вызывали в суды >>>

Екатеринбург, Игнат Святки

© 2007, «Новый Регион – Екатеринбург»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».