Сегодня вступили в силу поправки к закону «О защите прав потребителей». Изменения касаются прав потребителей при обнаружении в товаре недостатков, последствий при нарушении продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара и информации о товаре (услуге).

Как сообщили «Новому Региону» в обществе по защите прав потребителей Свердловской области, теперь покупатель сможет обменять приобретенный технически сложный товар (автотранспортные средства, мотоциклы, снегоходы, катера, холодильники, стиральные машины автоматические, персональные компьютеры и так далее) в течение 15 дней при любых недостатках. Раньше это было возможно, только если недостатки признавались существенными.

Закон устанавливает также точные сроки возврата и замены – деньги можно вернуть в течение 10 дней, а заменить товар на качественный – в срок до 1 месяца. При этом, требовать замены или возврата полной стоимости можно и при нарушении срока гарантийного ремонта (по закону – не более 45 дней) или если в течение одного года товар находится в гарантийном ремонте в общей сложности более 30 дней. За нарушение срока поставки товара покупателю должны выплатить пени в размере 0,5% в день от суммы предоплаты.

Стоит также отметить, что согласно внесенным поправкам к закону «О защите прав потребителей» покупателю необходимо сообщать всю правду о товаре. Например, банки должны указывать весь объем выплат по кредитам, а производители продовольственных товаров обязаны указывать на упаковке, содержатся ли в продукте генетически-модифицированные вещества.

Екатеринбург, Игнат Святки

© 2007, «Новый Регион – Екатеринбург»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».