Группа Optima завершила внедрение информационной системы приема заявок в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Подольского муниципального района Московской области.

Исполнителем данного проекта является Optima Software – структурное подразделение группы Optima, которое специализируется на разработке заказного программного обеспечения и автоматизированных систем управления документами на платформе Optima-WorkFlow, сообщает CNews.

Создание сети многофункциональных центров по оказанию государственных и муниципальных услуг необходимо для того, чтобы жители региона не тратили огромное количество времени на сбор документов в различных государственных организациях, а могли их получить по принципу «одного окна» в одном региональном центре.

МФЦ Московской области формируются в рамках долгосрочной целевой программы, согласно которой на создание центров в ближайшие два года потратят около 200 млн руб. Планируется, что в ближайшие годы на территории Московской области на каждые 50 тыс. жителей будет один многофункциональный центр.

Процесс приема и учета заявок от физических и юридических лиц является основным деловым процессом МФЦ. С этой целью администрация Подольского муниципального района создала информационную систему, которая позволит обеспечить единый стандарт предоставления услуг и повысить оперативность обработки обращений граждан.

Система, внедрением которой занимались специалисты Optima Software, поможет создать электронную базу заявок и единое хранилище данных, работа с которыми будет проходить значительно проще, а формирование отчетных документов по заявкам – гораздо быстрее.

«Внедрение информационной системы обработки заявок населения Подольского района является первым шагом на пути к тому, чтобы полностью автоматизировать предоставление государственных и муниципальных услуг в районе, – сообщила руководитель МФЦ Подольского района Тамара Веселова. – Впереди у сотрудников центра много новых интересных планов и проектов, и прежде всего – участие в межведомственном взаимодействии».

«В Многофункциональном центре города Балашиха была отработана первая в Московской области система взаимодействия администрации с населением в режиме «одного окна», – комментирует новость начальник управления продаж Optima Software Анастасия Старостина. – Этот уникальный опыт мы использовали в работе с МФЦ Подольского района, чтобы за достаточно короткий срок создать действительно эффективную систему».

Москва, Дмитрий Столяров

© 2013, «Новый Регион – Москва»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».