Во вьетнамском Mui Ne в отеле Hai Au около 30-ти россиян, в том числе жители Петербурга, фактически оказались в заложниках у администрации. Все «заложники» – клиенты разорившейся туристической компании «Ланта-тур», пишет «Фонтанка» со ссылкой на петербуржца, чьи родители отдыхают во Вьетнаме. По словам свидетеля, у людей отобрали паспорта и требуют деньги за гостиницу. Отель, по словам служащих, оказался не оплачен. Что с авиабилетами, пока неизвестно – в Петербург семейная пара должна была вернуться в среду.

«Отель не имеет права этого делать, начинается тупой «развод» на деньги. Это отношения юридических лиц. Сейчас отель просто пытается нажиться», – заявили в Балтийской ассоциации защиты прав туристов. Напомним, что, по данным Балтийской ассоциации защиты прав туристов, за границей застряла компания из 6 человек. Однако, по предварительной информации, в ближайшее время они все же вернутся в Петербург.

Как сообщает «Интерфакс», клиентам «Ланта-тур» пришлось в буквальном смысле слова сбежать из отеля, бросив вещи. «Отель Hai Au (Вьетнам) – полиция перекрыла выход туристов из отеля, требование по оплате проживания предъявлены туристам. Нам четверым удалось обмануть охрану отеля. Сбежали из отеля бросив часть вещей. Добрались до аэропорта Сайгон», – пишет в Твиттере пользователь BukashinD. «Мы в самолете. Выскочили как птичка в форточку. Основная группа в отеле сидит без паспортов. Прощай, Вьетнам. Прощай, «Ланта-Тур», – чуть позже добавил он.

Петербуржец в интервью «Фонтанке» также отметил, что до горячей линии Ростуризма дозвониться не удается, а «российское консульство во Вьетнаме по контактным телефонам просто не отвечает».

Как сообщалось, компания «Ланта-Тур Вояж» временно приостановила продажи туров. Это решение, как говорилось в официальном заявлении компании, было принято «в связи с невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг».

Пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев сообщил в субботу «Интерфаксу», что количество пострадавших в ситуации с «Ланта-Тур Вояж» может достигнуть 8 тыс. человек. По его словам, от действий туроператора пострадало как минимум 3 тыс. человек, как максимум – 8 тыс. человек.

Как сказал Мосеев, данная ситуация отличается от ситуации, которая произошла чуть более года назад с туроператором «Капитал-Тур»: в данном случае у туроператора нет абсолютных «непроплат туров». Он также отметил, что вопрос с вымогательством денег у российских туристов, отдыхающих по линии туроператора «Ланта-тур вояж», будет оперативно решаться.

Санкт-Петербург, Екатерина Изотова

© 2012, «Новый Регион – Санкт-Петербург»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».