Туристы из Петербурга не смогли улететь в Испанию
Туристы из Петербурга не смогли вылететь в Испанию по вине выборгского агентства «Мир путешествий и экскурсий». Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР) со ссылкой на пострадавших петербуржцев.
В АТОР обратились туристы с жалобой на агентство «Мир путешествий и экскурсий» (ООО «Холдинг Плюс», Выборг, Ленобласть). В субботу они должны были улететь в Испанию, но поездка не состоялась. Вернуть свои деньги туристы пока не смогли.
По словам туриста Дмитрия, он подал документы и оплатил поездку в Испанию на свою семью и друзей (всего 18 человек) еще два месяца назад. Речь идет о сумме в 400 тыс. рублей. Накануне вылета ему сообщили в агентстве, что тур не состоится. Объяснили ситуацию тем, что Испания не выпустила визы вовремя и предложили перенести поездку на дату после 20 сентября. «Мы потребовали вернуть нам деньги. В агентстве пообещали, что все оплаченные средства вернут, но пока мы их так и не получили», – рассказал Дмитрий.
По его словам, из более чем сотни туристов, купивших туры в Испанию у «Мира путешествий и экскурсий», вылететь по плану смогли только 22 человека (по информации на вечер пятницы). Причм эти люди оформляли визы сами. Помимо этого, в пятницу еще двое туристов этого агентства узнали, что не смогут улететь по запланированному на следующий день туру в Турцию. Эту проблему в агентстве объяснили тем, что бронь не прошла.
По состоянию на вечер 15 сентября свои денежные средства туристы так и не вернули. На связь с туристами вышла директор агентства Марина Кочиева, которая пообещала решить проблему к понедельнику. «Она предлагает нам изменить дату вылета или страну. Мы ответили, что если в понедельник ситуация так и не решится, и нам не выдадут билеты и документы либо деньги, мы будем обращаться в ОБЭП, чтобы этим делом занялись соответствующие правоохранительные органы», – отметил Дмитрий.
Напомним, что в конце прошлой недели в Петербурге закрылась турфирма «Миллениум Туризм и Конгресс ДМС СПб». Гендиректора компании, не оплатившей туры, разыскивает ОБЭП. Количество пострадавших туристов может достигнуть сотни человек.
Санкт-Петербург, Екатерина Изотова
© 2012, «Новый Регион – Санкт-Петербург»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».