Завтра, 7 февраля, исполняется 15 лет со дня принятия Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». 7 февраля 1992 года Президент РФ подписал закон «О защите прав потребителей», впервые в российской истории не только определивший обязанности предпринимателей, но и заложивший основы создания в России национальной системы защиты прав потребителей.

По словам экспертов по защите прав потребителей, граждане России за эти годы стали гораздо лучше ориентироваться в потребительском законодательстве, заметно выросла и их готовность защитить свои нарушенные потребительские права.

Так, за 12 последних лет доля лиц, которые ничего не знали о своих правах на возмещение ущерба, причиненного некачественным товаром или услугой, снизилась более чем в два раза. В 1994 году лишь каждый третий потребитель был готов добиваться справедливости, сегодня таких стало почти в два раза больше.

По оценке экспертов по защите прав потребителей, чаще всего проблемы возникают также из-за несоблюдения сроков гарантии по эксплуатации товара. Российские покупатели нередко перед тем, как прибрести тот или иной товар, не знакомятся с инструкцией, с договором купли-продажи, не расспрашивают о товаре у продавца.

© 2007, «Новый Регион – Пермь»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».