Пермь, март 30 (Новый Регион) – 26 марта Пермь посетила делегация из Германии. Целью визита явился германо-российский проект «Совершенствование обеспечения безопасности пищевой продукции и защиты прав потребителей в РФ». Проект обеспечивает российских потребителей лучшими возможностями реализации своих прав, а также способствует созданию и развитию консультационных центров Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю. Как сообщила «Новому Региону» заместитель руководителя Союза потребителей земли Гессен Габриеле Бекерс, в ходе проекта проведен сравнительный анализ организации защиты прав потребителей в Германии и России и разработаны предложения по укреплению защиты прав российских потребителей. По ее словам, в Перми существует достаточно много проблем, в частности в развитии консультационных услуг. Если в Германии все консультационные центры действуют в каждой из 16-ти федеральных земель и входят в единую сеть, то в Перми они работают отдельно друг от друга, и то не везде. Также в Перми отсутствует инфотека, через которую жители края смогли бы получить ответы на все волнующие их вопросы по теме потребительских прав. В Германии для этих целей выпускаются различные памятки для потребителей, журналы и ведется активная работа со СМИ.

Кроме того, если немецкие организации оказывают помощь потребителям, договорившись заранее о встрече, либо оказывают помощь по телефону, то пермские организации работают с уже пострадавшими потребителями. Таким образом, Пермь готова взять на вооружение опыт немецких специалистов. Известно также, что пермские специалисты в ближайшее время планируют посетить Германию, чтобы поближе познакомиться с системой защиты прав потребителей.

Германо-российский проект будет действовать в Пермском крае в течение трех лет. После успешного окончания проекта все полученные результаты будут учитываться на всей территории Российской Федерации.

© 2007, «Новый Регион – Пермь»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».