Пермяки не активно используют новые возможности, прописанные в «Законе о защите прав потребителей». Напомним, поправки, благодаря которым права потребителей значительно расширились, вступили в силу 12 декабря 2007 года. Так, дополнения к статье 10 закона обязывают банки указывать в кредитных договорах полную информацию по кредитам. Кроме того, согласно новому законопроекту продавец должен будет указывать «размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы».Значительные изменения внесены в статью 18, регламентирующую права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Еще одно нововведение – это срок, в течение которого потребитель вправе потребовать возвратить уплаченную сумму или заменить технически сложный товар, в случае обнаружения в нем недостатков – в течение 15 дней со дня передачи ему такого товара. Также установлены сроки проведения экспертизы некачественного товара – до 45 дней.

Если какие-либо из этих предписаний нарушены, потребитель вправе обратиться в суд. Однако, как сообщили «Новому Региону» в Центре защиты прав потребителей, за прошедший месяц пермяки практически не обращались с жалобами на производителей, нарушающих новые поправки закона. Скорее всего, понимание своих возможностей придет к потребителям постепенно, – заявили в центре.

© 2008, «Новый Регион – Пермь»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».