Пермяки недовольны отношением к себе водителей и кондукторов автобусов. На это в первую очередь жаловались горожане, дозвонившиеся по «горячей линии» департамента дорог и транспорта администрации Перми. Всего же на телефон транспортного call-центра в июне позвонило 275 пермяков.

Помимо недовольства поведением работников общественного транспорта, пермяки жаловались на курящих в салоне. Кроме того, они интересовались маршрутами следования и расписанием автобусов.

Теперь все конфликтные случаи проверят специалисты департамента. Если претензии подтвердятся, компании-перевозчики получат официальные обращения по фактам нарушений.

Напомним, что «горячая линия» начала работать в январе 2008 года и с того момента приняла более 7 тыс. звонков. Все вопросы, связанные с городским транспортом, можно задавать по телефону: 259-11-59.

Пермь, Ольга Иванова

© 2009, «Новый Регион – Пермь»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».