На Южном Урале часто нарушаются гарантийные обязательства при продаже бытовой техники
Челябинск, Январь 25 (Новый Регион, Ольга Ионова) – Почти 230 миллионов рублей потратили в минувшем году южноуральцы на ремонт и техническое обслуживание радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов. В списке наиболее востребованных услуг ремонт бытовой техники занимает 4 место.
Как сообщила корреспонденту «Нового Региона» начальник отдела развития торговли Минэкономразвития Челябинской области Светлана Селиванова, в отдельных организациях бытового обслуживания наблюдаются случаи нарушения закона «О защите прав потребителей». Достаточно часто встречаются нарушения по гарантийному обслуживанию, особенно в крупных магазинах области.
Если товар продан некачественный, то в пределах гарантийного срока он подлежит ремонту или замене на аналогичный. При серьезных производственных неполадках фирма обязана вернуть деньги.
Если организация отказывается разобраться с неисправной техникой или аппаратурой, покупатель имеет право подать в суд. По заявлению будет проведена соответствующая экспертиза.
Вопросы гарантийного ремонта бытовой радиоэлектронной аппаратуры, бытовых приборов и машин обсуждались сегодня в Министерстве экономического развития Челябинской области на семинаре для представителей предприятий бытового обслуживания.
© 2005, «Новый Регион – Челябинск»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».