Абоненты компании «Мобильные телесистемы» в Челябинске испытывают огромные неудобства из-за неотлаженной системы исчисления платежей. В последнее время они все чаще жалуются на невозможность достоверно отследить состояние своего счета.

Как сообщили корреспонденту «Нового Региона» в справочной службе МТС, это происходит из-за перегруженности линий связи. Имеющееся в наличии оборудование не в состоянии обеспечить качественное и быстрое выполнение расчетов. Например, деньги за прошедший разговор могут не сниматься со счета в течение суток. Поэтому практически невозможно сказать достоверно, какая сумма находится в данный момент на счете абонента.

Руководство МТС отрицает наличие подобной проблемы. Специалист компании по рекламе Юлия Жарковская пояснила корреспонденту «Нового Региона», что подобные случаи единичны, и по этому поводу следует лично обращаться в службу сервиса. Информация справочной службы и финансового отдела о перегруженности линий считается устаревшей, так как новое оборудование уже введено в эксплуатацию, – заявила она.

Челябинск, новый Регион, Мария Усенко

Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42

© 2004, «Новый Регион – Челябинск»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».