Челябинцы звонят в единую справочную службу «01», чтобы узнать, где купить презервативы или куда поехать отдохнуть.

Несмотря на то, что единая дежурно-диспетчерская служба «01» работает уже довольно давно, народ никак не может привыкнуть к нововведению и постоянно звонит диспетчерам с просьбами, далекими от их сферы деятельности.

Как сообщил корреспонденту начальник главного Управления МЧС Росси по Челябинской области Олег Климов, ежедневно на пульт диспетчеров поступает до 5 тысяч звонков. И только 1% обратившихся сообщают о действительно серьезных, чрезвычайных ситуациях, 3 – 5% – это вызовы скорой помощи и милиции, а остальные – просто справочные вопросы: «Где находится ближайший от меня магазин?», «Как вызвать такси?» или «У меня плохо греют батареи, что делать?».

По словам Климова, сотрудники стараются объяснять и перенаправлять граждан туда, куда им действительно нужно было позвонить, однако поток звонков не уменьшается. «А в это время, может, кто-то действительно нуждается в помощи, и не может до нас дозвониться», – подчеркивает Климов.

Челябинск, Ольга Ионова

© 2005, «Новый Регион – Челябинск»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».