Авиакомпания заплатит жителю Челябинска 156 тысяч рублей за двухчасовую задержку рейса, из-за которой он не смог улететь в Доминиканскую республику.
Как сообщили «Новому Региону» в пресс-службе Тракторозаводского районного суда, вынесено решение по исковому заявлению горожанина к ОАО «Авиакомпания «Сибирь».
В декабре 2011 года истец решил провести новогодние каникулы в Доминиканской республике и приобрел две путевки в туристическом агентстве «Евротур», заплатив за них 88,5 тысяч рублей. Также были приобретены два авиабилета по маршруту «Москва – Пунта Кана, Пунта Кана – Москва».
22 декабря челябинец купил билеты до Москвы, заключив с авиакомпанией «Сибирь» договор воздушной перевозки. Вылет должен был состояться 30 декабря в 7 часов утра.
Однако, приехав в челябинский аэропорт, челябинец выяснил, что рейс задерживается. В результате задержка составила 2 час. Мужчина опоздал на самолет в Доминиканскую республику и не смог воспользоваться туристской путевкой.
В суде авиакомпания не представила доказательства объективных причин задержки рейса: по каким техническим причинам это произошло, либо доказательства запрета вылета рейса. Суд учел, что в условиях неопределенности времени задержки рейса истцу как потребителю причинен моральный вред: душевные волнения и негативные переживания, чувство неопределенности и дискомфорт вызвали у мужчины нравственные страдания.
В результате по решению суда в пользу челябинца, лишившегося отдыха, взыскано более 156 тысяч рублей: стоимость авиабилетов – более 72 тысяч рублей, неустойка – более 29 тысяч, 3 тысячи компенсации морального вреда, а также штраф в размере 52 тысяч рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Также с авиакомпании «Сибирь» взыскана государственная пошлина в размере 3 тысяч 426 рублей в доход челябинского городского бюджета.
Решение вступило в законную силу.
Челябинск, Юлия Малецкая
Челябинск. Другие новости 16.11.12
Южноуральский губернатор направил Дмитрию Медведеву законодательную антинаркотическую инициативу. / Энергетики пожалуются Шойгу на военных коммунальщиков. На Южном Урале военкоматы до сих пор не рассчитались за прошлогоднее тепло. / «Лесной беспредел в отдельно взятом районе!». В Ашинском районе неизвестные поджигают селян, жалующихся на незаконные рубки. Читать дальше
Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42
© 2012, «Новый Регион – Челябинск»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».