Южноуральцы научились отстаивать свои права. В 2005 году в территориальное управление Роспотребнадзора по Челябинской области поступило более 2 тысяч 600 жалоб от населения, в том числе 303 – коллективных. 76% из них уже удовлетворены.

Как сообщил корреспонденту «Нового Региона» начальник ТУ Роспотребнадзора по Челябинской области Анатолий Семенов, в основном, народ жалуется на некачественные продукты питания и промтовары. Гораздо реже выражают претензии по поводу качества предоставляемых услуг.

«Например, люди практически не жалуются на медиков, но не потому, что в этой отрасли все идеально, а просто не чувствуют себя потребителями в этой сфере», – подчеркивает Семенов.

С нового года Роспотребнадзор стал работать по новому принципу:– теперь его сотрудники не имеют права самостоятельно наказывать нерадивых предпринимателей. Все дела передаются в суд либо в прокуратуру. Отметим, что в прошлом году было составлено почти 7 тысяч протоколов, а административных штрафов выписано на общую сумму более 10 миллионов рублей.

Однако, по словам Семенова, далеко не все предприниматели учитывают горький опыт: некоторые фирмы попадают в поле зрения контролирующих органов по несколько раз.

Челябинск, Ольга Ионова

© 2006, «Новый Регион – Челябинск»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».