Лишь каждый второй обратившийся в администрацию челябинец получает ответ. По словам начальника отдела писем и приема граждан администрации Аллы Батуриной, чиновники недостаточно внимания уделяют контролю за выполнением своих обещаний.

Как передает корреспондент «Нового Региона», всего за девять месяцев текущего года в мэрию поступило почти 6 тысяч писем и устных обращений. Это на треть больше, чем за аналогичный прошлогодний период.

По словам Аллы Батуриной, наибольшее количество вопросов у жителей Челябинска вызывает жилищно-коммунальное хозяйство. В каждом пятом обращений челябинцы просят отремонтировать дома, подъезды, снести ветхо-аварийное жилье. 30% горожан жаловались на плохое водоснабжение поселков Советского района. В 20% писем челябинцы выступали с просьбами об улучшении жилищный условий. Каждый третий просил предоставить комнату в общежитие.

650 горожан просили решить вопросы социальной защиты. Большинство из них нуждаются в помощи с обеспечением лекарствами и деньгами на операцию. Удовлетворена только каждая вторая просьба.

Более 3 тысяч челябинцев выступили с просьбой о поздравлении родственников-долгожителей.

По словам Батуриной, проверки показали многочисленные нарушения сроков выполнения обещаний, данных на обращения челябинцев. Некоторые управления не выполняют их в течение нескольких лет, ссылаясь на различные формальные причины, множество писем отложено, в связи с чем отмечен рост повторных обращений.

Челябинск, Серей Мичурин

© 2004, «Новый Регион – Челябинск»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».