В кассах рассказали, как вернуть деньги за билеты на отмененные спектакли и концерты
В Екатеринбурге и Свердловской области запрещены массовые мероприятия с числом участников больше 50 человек. Особые меры введены указом губернатора и продлятся до 12 апреля. Таким образом, в регионе отменяются десятки концертов, спектаклей, спортивных турниров и так далее.
Сервис продажи билетов «Кассир.ру» рассказал, что будет возвращать 100% от стоимости билета на отмененные мероприятия. «Заявитель должен представить пакет следующих документов: заявление на возврат, билеты, кассовый чек и копию первой страницы паспорта. Документы можно направить в виде скан-копий на электронную почту o.tokan@kassir.ru или принести в центральный офис», – отметили там. Заявление на возврат можно скачать здесь.
Тем, кто покупал билеты не онлайн, а в кассах сервиса, придется также дойти до центрального офиса, который расположен на улице Розы Люксембург, 22, офис 601. При этом режим работы предприятие не меняет – вернуть деньги за билеты можно только с 10:00 до 18:00 по будням, в выходные офис не работает. «Все возвраты согласовываются с организаторами мероприятий, поэтому срок для рассмотрения заявлений до 10 календарных дней», – предупредили в «Кассире».
Екатеринбург, Елена Сычева
© 2020, РИА «Новый День»