Комитет по защите прав потребителей Екатеринбурга намерен подать иск в суд на продавца сотовых телефонов и услуг сотовой связи ООО «Гамма-тел» (торговая марка «Симфония»).

В последнее время участились претензии по поводу продажи магазинами некачественных, так называемых «серых» телефонов, сообщили «Новому Региону» в комитете по защите прав потребителей. К примеру, в декабре в этом ведомстве было зафиксировано восемьдесят жалоб на продавцов мобильных телефонов, а за одну только январскую неделю – двадцать пять. Если раньше конфликты между продавцами и покупателями решались в основном без судебного вмешательства и фирмы добровольно возмещали причиненный ущерб, то теперь магазины сети «Симфония» включили в свой гарантийный талон пункт, по которому замена неисправного товара производится только при обнаружении существенного недостатка. Это обстоятельство, по мнению юристов, противоречит закону «О защите прав потребителя», права всех потенциальных покупателей ущемляются. Комитет требует признать действия «Симфонии» неправомочными и неправомерными. Иск составлен в защиту интересов неопределенного круга потребителей.

Екатеринбург, Кристина Массакова

© 2005, «Новый Регион – Екатеринбург»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».