Значительное число екатеринбургских абонентов общероссийской пейджинговой системы «VessoLink – Единая пейджинговая» уже на этой неделе могут остаться без связи. Это станет следствием аферы, которая была раскрыта некоторое время назад на рынке пейджинговой связи Екатеринбурга. ЗАО «Единая пейджинговая компания» (ЕПК), правообладатель товарных знака «VessoLink – Единая пейджинговая» на территории Свердловской областей заявило о расторжении всех договоров с компанией ООО «Оникс-Телеком» /ТОО «Оникс-ЛТД». Эта фирма в течение более трех лет представляла интересы «ЕПК» как пейджинг-оператора системы «VessoLink – Единая пейджинговая» на территории Свердловской области, однако была уличена в недобросовестной конкуренции, недостоверной рекламе и фактическом обмане абонентов. Несколько месяцев назад руководство ООО «Оникс-Телеком» создало собственную пейджинговую систему «Юнипейдж». После этого новые абоненты «VessoLink – Единой пейджинговой» в Екатеринбурге, не зная того, подключались к совсем другой пейджинговой системе, не имеющей никакого отношения федеральному оператору. Кроме того, в систему Юнипейдж постепенно переводились абоненты, уже давно работавшие с «Единой пейджинговой». Переход также происходил без ведома абонентов. Для этого их вызывали в офис «Оникс-Телеком-Юнипейдж» якобы для замены программного обеспечения, но на самом деле проводили перестройку пейджеров на другую частоту. Как сообщил «Регион-Информу» представитель системы «VessoLink – Единая пейджинговая» в Свердловской области Валерий Кашников, обман абонентов продолжается до сих пор: работники операторской «Оникс-Телеком-Юнипейдж» на все звонки по известному телефону 777-333 отвечают приветствием «Единая пейджинговая». Сейчас «ЕПК» создала в Екатеринбурге собственную операторскую с телефоном 56-18-56 и будет сама обслуживать абонентов. До 25 января произойдет разделение передатчиков «Единой пейджинговой» и «Юнипейджа». При этом часть абонентов сможет обслуживаться только по телефону 56-18-56, другая только через 777-333, что грозит абонентам серьезными неудобствами вплоть до прекращения обслуживания. «ЕПК» заявила, что готова удовлетворить все претензии абонентов и в качестве компенсации за неудобства готова предоставить каждому месяц бесплатного обслуживания. Для этого необходимо обратиться по телефону 777-182. Вместе с тем «ЕПК» намерена потребовать от «Оникс-Телекома» обсудить сложившееся положение дел и согласовать технологические и организационные процедуры, предотвращающие даже кратковременное ухудшение качества обслуживания абонентов системы «VessoLink – Единая пейджинговая». Кроме того, «ЕПК» требует передачу абонентских договоров, заключенных с «Оникс-Телекомом» за последнее время, поскольку до сих пор неизвестно, сколько человек пострадали от аферы. В противном случае ЗАО «ЕПК» грозит нарушителям административной и уголовной ответственностью. Разрыв отношений крупнейшего федерального пейджинг-оператора с ООО «Оникс-Телеком» в Екатеринбурге может привести к некоторым изменениям на местном рынке пейджинговых услуг. По словам В.Кашникова, у «VessoLink – Единая пейджинговая» уже есть договоренности о совместной работе с компанией «Экском» – крупнейшим городским оператором пейджинговой связи. «Экском» займется выполнением сервисных функций, а именно ремонтом и программированием пейджеров, заключением договоров на обслуживание.
Екатеринбург, Регион-Информ, Александр Полозов
Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42
© 2001, «Регион-Информ»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».