Скандальный рождественский рейс по маршруту Екатеринбург (Россия) – Утопау (Тайланд) закончился массовыми обращениями пассажиров с исками в суд.
Вылет должен был состояться 6 января в 22:15 минут. В запланированное время пассажирам объявили о том, что рейс № 3865 отложен ориентировочно на 3 часа. Все это время пассажиры, в том числе совсем маленькие дети, были вынуждены находиться в закрытом изолированном помещении без элементарных удобств – воды, питания, вентиляции. В 00:00 часов 7 января самолет взлетел, однако спустя 6 часов, вернулся обратно в Екатеринбургский аэропорт «Кольцово». Представители авиакомпании так и не смогли внятно объяснить причины возврата самолета. Следующий вылет был назначен на 15:00 7 января.
Пассажиры рейса, мечтавшие встретить рождество в Таиланде, посчитали, что авиакомпания нанесла им серьезный моральный и материальный ущерб. В соответствие с законом они потребовали компенсации (за каждый просроченный час вылета авиакомпания обязана выплатить штрафные санкции в размере 25 процентов от минимального размера оплаты труда). Кроме того, в соответствие с законом «О защите прав потребителей» исполнитель в случае нарушения установленных сроков уплачивает 3 процента от цены оказания услуги.
Как сообщил «Новому Региону» адвокат одного из пассажиров Андрей Боженов, в сумме размер неустойки за неоднократно откладывавшийся рейс составил 23.250 рублей. К этому добавится еще и требование моральной компенсации в размере 36.000 рублей. Таким образом, выплата «Уральских авиалиний» только по одному иску может составить почти 60.000 рублей.
Всего злополучным рождественским рейсом «Уральских авиалиний» летело 350 человек. Если предположить, что все они на каком-то этапе обратятся в суд, общий размер выплат авиакомпании может превысить 20 млн. рублей.
Екатеринбург, Ирина Виноградова
Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42
© 2003, «Новый Регион»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».