Очередной скандал в Екатеринбурге: абоненты сети «Мегафон – Уральский Джи-Эс-Эм» получили по SMS-рассылке предложение воспользоваться секс-услугами.
Провокационные сообщения были разосланы вечером 29 мая, в период с 18:10 до 18:20. Агентство «Ночка» предложило пользователям «Мегафона» вызвать «обворожительных девушек» на дом, а также сообщило о наборе в агентство новых работниц. Всем заинтересовавшимся предлагалось позвонить по приведенному в объявлении телефону.
Практически сразу в справочную службу «Мегафона» стали поступать звонки от удивленных и возмущенных абонентов, которые требовали от операторов объяснить, что произошло. Сотрудницы справочной прямого ответа на этот вопрос тщательно избегали и успокаивали клиентов сообщением о том, что список рассылки был достаточно большим, количество «морально пострадавших» абонентов внушительно, поэтому расследованием этого факта уже занялась служба безопасности компании.
Официальный комментарий в интервью «Новому Региону» дала помощник генерального директора «Уральского Джи-Эс-Эм» Ольга Сафаргалиева. По ее словам, сделать с этой ситуацией пока ничего нельзя. Оператор только предоставляет абонентам услугу связи, а как они будут ею пользоваться – вопрос самих клиентов. «Мегафон» за это ответственности не несет. Единственное, на что пока решилась компания, – это направить в правоохранительные органы заявление с просьбой расследовать произошедшее.
По словам О. Сафаргалиевой, «Мегафон» мог бы и сам оградить своих абонентов от телефонного спама посредством использования специальных программ-фильтров, однако это может повлечь за собой определенные неудобства для клиентов. Как заявила О. Сафаргалиева, отличить личные SMS-сообщения от массовой рассылки, сделанной по Интернету, очень сложно. Поэтому существует вероятность, что фильтрационная программа будет «отбраковывать» не только объявления о предоставлении секс-услуг, но и простые сообщения, в которых встречаются «запрещенные» слова. А это уже будет считаться нарушением потребительских прав и нарушением договора между абонентом и компанией.
О. Сафаргалиева сообщила, что у «Мегафона» есть определенная надежда на то, что авторы рассылки будут найдены. Служба безопасности компании и правоохранительные органы занимаются установлением IP-адресов, с которых была осуществлена рассылка. Если организаторов рассылки удастся установить, за свои действия им, вероятнее всего, придется ответить в суде.
Екатеринбург, Александра Столицына
Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42
© 2003, «Новый Регион»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».