Нововведение по работе с должниками намерен внедрить «Свердловэнергосбыт». В следующий понедельник, 19 ноября, энергокомпания планирует начать рассылку 6 300 уведомлений нового типа, содержащих подробную информацию о сумме долга абонента. Такую квитанцию потребитель получит, если средняя сумма его задолженности превысит 500 рублей за период свыше 6 месяцев.
Специалисты компании учли тот факт, что традиционные предупреждения с призывом оплатить долг, как правило, плохо воздействуют на абонента. В связи с этим в новое уведомление была включена детальная информация о тарифах, сумме неоплаченных счетов, последствиях неуплаты (ограничение, взыскание долга через суд), а также напоминание, что судебные издержки по взысканию долга несет потребитель. Долги за электроэнергию необходимо погасить до Нового года в любом отделении или пункте оплаты ОАО «Свердловэнергосбыт».
Если потребитель не согласен с суммой долга, он может прийти в любое отделение предприятия на сверку счетов, сообщили «Новому Региону» в пресс-службе энергокомпании. Кроме того, если потребитель не может погасить всю задолженность единовременно, специалисты компании могут предложить ему реструктуризировать долг, подписав гарантийное письмо. При этом задолженность будет разбита на приемлемые для потребителя суммы, которые он сможет оплачивать поэтапно.
Исполнительный директор ОАО «Свердловэнергосбыт» Сергей Попов отметил, что данная мера не является карательной, так как большинство из 900 тысяч бытовых абонентов «Свердловэнергосбыта» исправно платит за электроэнергию. Новая акция по борьбе с должниками, говорят в пресс-службе энергокомпании, направлена на повышение информированности и выстраивание партнерских отношений с потребителем. По результатам мероприятия компания надеется на 70% снизить дебиторскую задолженность по данной группе абонентов.
Екатеринбург, Елена Васильева
Екатеринбург. Другие новости 15.11.07
Где россияне будут встречать Новый Год?. / Центр Екатеринбурга превратят в большой сельхозрынок. / Россель выходит из предвыборного отпуска. Читать дальше
Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42
© 2007, «Новый Регион – Екатеринбург»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».