Сегодня Всемирный день защиты прав потребителя. Этот день начали отмечать в 1983 году по решению Генеральной Ассамблеи ООН. Впервые официально очертил права гражданина как потребителя президент США, Джон Кеннеди, приняв 15 марта 1962 года «Билль о правах потребителей». Документ закрепил за потребителями четыре основных права: на безопасность, на выбор, на получение информации и право быть выслушанным.
Поддерживая инициативу Всемирной организации союзов потребителей, Роспотребнадзор предложил провести в этом году Всемирный день защиты прав потребителей под девизом «Здоровое питание – здоровое население».
Аналитики признают, что сегодня в России в отличие, к примеру, от США, клиентов боятся мало. Правда, как отмечают в обществе защиты прав потребителей, добиться справедливости можно практически всегда – было бы желание, время и настойчивость. Труднее всего призвать к ответу фирмы-однодневки и компании, занимающиеся дистанционными продажами.
В Екатеринбурге городской комитет по защите прав потребителей был создан 19 июля 1993 года. Только за прошлый год в комитет обратилось 9 тыс. 709 граждан. Из них 4 тыс. 832 жалобы распространялись на сферу торговых услуг, 1 тыс. 22 – жилищно-коммунальных услуг, 439 – банковских услуг, 216 – услуг связи, 199 – услуг туристических компаний. Только за февраль текущего года в комитет поступило порядка 800 обращений от жителей города. Специалисты комитета удовлетворили 421 претензию. В феврале наибольшее количество жалоб (262) подано на некачественные товары народного потребления.
Екатеринбург, Татьяна Борисова
Екатеринбург. Другие новости 15.03.05
Депутаты урезали губернатору срок. / Депутаты свердловской областной думы прекратили депутатские полномочия Татьяны Вахрушевой. / Свердловская железная дорога заплатит штраф за незаконные поборы с транспортных компаний. Читать дальше
Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42
© 2005, «Новый Регион – Екатеринбург»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».