Кризис не учит: екатеринбургские банки продолжают дезинформировать своих клиентов
В разгар экономического кризиса екатеринбургские банки продолжают дезинформировать своих клиентов относительно своих услуг. Многочисленные нарушения, допускаемые кредитными учреждениями, выявила прокуратура Свердловской области. В числе нарушителей – «Банк24.ру», «Уралтрансбанк» и «Уральский банк реконструкции и развития».
Как сообщили «Новому Региону» в пресс-службе областной прокуратуры, ведомство провело проверку исполнения законодательства о защите прав граждан в сфере потребительского кредитования. Выяснилось, что кредитные учреждения допускают многочисленные нарушения. Установлено, что при кредитовании граждан банки предоставляют неполную или недостоверную информацию об услугах кредитования и их исполнителях, включают в кредитные договоры условия, ущемляющие права потребителей, навязывают гражданам дополнительные услуги, не соблюдают процессуальные права потребителей.
Так, в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей», ФЗ «О банках и банковской деятельности», «О рекламе» реклама банковских услуг, распространяемая ОАО «Уралтрансбанк», ОАО «Банк 24.ру» и ОАО «Уральский банк реконструкции и развития» не содержит всех условий, определяющих фактическую стоимость кредита для заемщика. Помимо процентной ставки по кредиту, банки взимают единовременный платеж за пользование кредитом, который выдается только после внесения этих платежей.
Всего по результатам проверки прокуратурой Свердловской области внесено 3 представления об устранении выявленных нарушений законодательства, возбуждено 9 дел об административных правонарушениях (ст. 14.3 КоАП РФ – нарушения законодательства о рекламе), ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение иных прав потребителей) в отношении юрлиц. Все они направлены для рассмотрения в Управление Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области и в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области. Результаты рассмотрения актов прокурорского реагирования находятся на контроле прокуратуры области.
Екатеринбург, Александр Клубов
© 2009, «Новый Регион – Екатеринбург»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».