«Уралсвязьинформ» не дал спать 65 тысячам екатеринбуржцев Автоинформатор в 2 часа ночи решил сообщить абонентам о долгах
Связисты не дают спать уральцам. Более пятидесяти тысяч человек – абонентов компании «Уралсвязьинформ», были разбужены накануне ночью телефонными звонками. Людям сообщали о сумме платежа.
Около двух часов ночи людям предложили прослушать информацию об оплате, сообщает 4 канал. Как заверяют в офисе «Уралсвязьинформ», подвела техника. Автоинформатор уже на протяжении пяти лет уведомлял клиентов с восьми утра до десяти вечера. Накануне в электросети произошел скачок напряжения, система гарантированного электропитания дала сбой, оборудование перезагрузилось и включился автоматический обзвон абонентов. Руководство компании опубликовало в Интернете свои извинения за сбой. Недовольные абоненты начали договариваться нанести ответный удар связистам – целый день звонить в офис компании и узнавать о своей задолженности.
Отметим, что любой недовольный действиями «Уралсвязьинформа» по закону о защите прав потребителей может обратиться с иском в суд – и потребовать компенсации морального, и, если таковой имелся, физического вреда, нанесенного ночными звонками автоинформатора.
Екатеринбург, Елена Васильева
© 2010, «Новый Регион – Екатеринбург»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».