«Свердловэнергосбыт» вводит новые сервисы по управлению лицевым счетом on-line
Web-кабинет «Свердловэнергосбыта» стал еще более функциональным. Теперь клиенты могут зарегистрироваться на ресурсе с помощью операторов фронт-офисов энергосбытовой компании. Для регистрации достаточно сообщить номер своего лицевого счета, адрес личной электронной почты и предъявить удостоверение личности.
«Операторы смогут ответить на вопросы о функционировании on-line сервиса, а так же использовании конкретной информации личного Web-кабинета. Появление новых функций у операторов фронт-офисов по регистрации новых пользователей, позволит значительно увеличить число клиентов, управляющих своим лицевым счетом через Интернет», – рассказали «Новому Региону» в управлении IT ОАО «Свердловэнергосбыт».
Отметим, что к середине ноября к новым услугам «Свердловэнергосбыта» «Web-кабинет» и «Легкий платеж» подключилось около 4500 жителей области. С помощью Web-кабинета клиенты компании предоставляют показания приборов учета, получают квитанции в электронном виде, следят за состоянием лицевого счета.
«Мы стараемся сделать процесс продажи электроэнергии максимально удобным для наших клиентов – отметил директор по работе с потребителями ОАО «Свердловэнергосбыт» Юрий Зисман. – В ближайшее время функции Web-кабинета будут расширены: абонент сможет в on-line режиме производить платежи за электроэнергию с помощью пластиковой карты, вносить изменения в личные данные. Кроме того, появится возможность оплачивать электроэнергию через большую тройку операторов связи и сеть Rapida».
Екатеринбург, Елена Васильева
© 2010, «Новый Регион – Екатеринбург»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».