УК заплатит екатеринбурженке 6 тысяч рублей за моральный ущерб Ее обманули при начислении платы за коммунальные услуги
Железнодорожный суд уральской столицы занял сторону горожанки, которая регулярно получала коммунальные квитанции с незаконными начислениями. Женщине удалось отсудить не только необоснованно начисленную сумму, но и компенсацию морального ущерба.
Как рассказали «Новому Региону» в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Свердловской области, в ноябре 2008 года собственница квартиры по улице Ереванской в Екатеринбурге получила квитанцию ООО «ЕРЦ», в которой указывалась сумма начисленной за три месяца платы и перерасчета за общедомовой учет холодного водоснабжения и водоотведения. Предъявленную сумму екатеринбурженка оплатила.
Между тем, в квитанциях за январь, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь и декабрь 2009 года были произведены начисления по тем же пунктам, а в январе 2009 года (за период с 1 января по 30 сентября 2008 года) и в декабре 2009 года (с 1 января по 31 октября 2009) – корректировка размера оплаты, которую женщина уже оплатила. Аналогичные незаконные «корректировки» касались и начислений за потребленную целым домом электроэнергию.
Для разъяснения сложившейся ситуации жительница дома по улице Ереванской неоднократно обращалась в управляющую компанию, однако ответа так и не получила. Примечательно, что обосновать начисления и правильность расчетных данных представитель УК «РЭМП Железнодорожного района» не смог и в суде.
Кроме того, управляющая компания не предоставила суду акт установки приборов общедомового учета на дом, в котором расположена квартира истца, журнал учета показаний за 2008 и 2009 годы, журнал показаний водомера за 2008 год, как и сведений об ответственных за снятие показаний. Поэтому проверить исходные данные, по которым производится расчет, оказалось невозможным.
Выяснилось также, что в доме на Ереванской функционирует двухтарифный счетчик, и расчет УК с поставщиком производится по двум тарифам, тогда как в ООО «ЕРЦ» предоставлялись данные об общем количестве потребленной энергии без разделения на «ночной» и «дневной» периоды, что привело к тому, что начисление платы производилось только по «дневному» тарифу, который в два раза выше «ночного». Попутно оказалось, что, согласно договору между жильцами и УК, компания вправе производить корректировки лишь 1 раз в квартал.
Учитывая все эти факты, суд признал действия УК «РЭМП Железнодорожного района» незаконными и постановил взыскать с ЗАО необоснованно начисленную сумму в размере 2089,54 рублей, исключить со счета истца задолженность в размере 4 тысяч 137, 72 рублей и пени – 176, 23 руб. Кроме того, женщине был компенсирован моральный вред в размере 6000 рублей и неустойка – 1 тысяча 600 рублей. Таким образом, жительнице Екатеринбурга удалось отсудить у управляющей компании почти 10 тысяч рублей.
Специалисты Роспотребнадзора призывают горожан не «спускать с рук» управляющим компаниям незаконные начисления. Для получения консультаций и оказания правовой помощи в этом вопросе граждане могут обращаться в Консультационный центр для потребителей ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», расположенный в переулке Отдельном, 3 (кабинет 123 А), предварительно записавшись по телефону (343) 374-14-55.
Екатеринбург, Елена Таскина
© 2011, «Новый Регион – Екатеринбург»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».