Жители Екатеринбурга все чаще стали жаловаться на водителей маршрутных такси. Как заявляют горожане, водители инициируют драки с пассажирами, курят в салоне, не соблюдают ПДД. Между тем, службы по защите прав потребителей и правоохранительные органы готовы рассматривать заявки от пострадавших горожан.

Вчера на одном из екатеринбургских форумов жители создали тему, представившую собой эссе основных претензий к качеству предоставляемых услуг. Горожане жалуются, что водители маршруток зажимают дверями руки, ноги и даже головы пассажиров. Причем далеко не всегда это результат невнимательности. Пассажира, заплатившего за проезд «мелочью», могут высадить из маршрутки, рассказывают возмущенные горожане. Доходит и до драк. При этом, по словам очевидцев, водители курят в салоне (даже при активных просьбах не делать этого), нецензурно выражаются в сторону пассажиров (даже при детях), меняют маршруты, не соблюдают ПДД, не останавливаются на предусмотренных маршрутом остановках даже по просьбам людей.

Как сообщил «Новому Региону» директор «Екатеринбургского муниципального Центра защиты потребителей» Андрей Артемьев, в подобных ситуациях пострадавшим целесообразно сделать следующее: записать номер маршрута, номер транспортного средства, ФИО водителя (обычно информация должна висеть в салоне), после чего можно обратиться в учреждение по защите потребителей за консультацией о дальнейших шагах. Между тем, специалист посоветовал не действовать в одиночку, а иметь 2-3 свидетелей неприятного инцидента.

В пресс-службе горадминистрации «Новому Региону» также сообщили, что действовать в одиночку не эффективно. При этом, обращаться, по словам специалистов, лучше сначала в ГИБДД и сообщить номер маршрута и транспортного средства, ФИО водителя, а также получить необходимую консультацию сотрудников. После чего можно написать заявление в правоохранительные органы с указаниями претензий.

Стоит отметить, что «маршрутки» уличают в незаконных действиях и сами сотрудники ГИБДД. В частности, инспекторы сообщают, что в последнее время количество нарушений со стороны водителей маршрутных такси в Екатеринбурге резко выросло. Нарушают все правила подряд: проезжают на запрещающий сигнал светофора, останавливаются в неположенных местах, высаживая пассажиров и, тем самым, подвергая их опасности, превышают скорость, а зачастую ездят вовсе без документов, даже без водительского удостоверения.

Ссылки по теме:

Два водителя «маршруток» задержаны в Екатеринбурге при попытке дать взятку сотрудникам ГИБДД >>>

Екатеринбург, Юлия Пастух

© 2011, «Новый Регион – Екатеринбург»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».