Уральцы разочаровались в Турции. Нынешним летом количество туристов, отдохнувших на Анталийском побережье и оставшихся очень недовольными своим отпуском, увеличилось в разы. По приезду на родину люди жалуются на низкое качество сервиса (отсутствие в номерах полотенец и средств личной гигиены, грязное постельное белье, платную питьевую воду) и хамство персонала, не обращающего никакого внимания на русских туристов и их нужды.

«Действительно, проблема невежливости персонала и плохого качества услуг существует. Еще четыре-пять лет назад наших туристов на Анталийском побережье принимали гораздо лучше. С другой стороны, чего еще можно ожидать за такую небольшую цену за путевки? Поселяясь в отель «три звезды», невозможно рассчитывать на высшее качество обслуживания», – рассказали «Новому Региону» в Центре горящих путевок.

С этим же мнением согласна и директор турфирмы «Инна-тур» Инна Аверьянова. «Я категорически не согласна с тем, что турки изменили свое отношение к русским, просто туристам стоит тщательнее относиться к выбору места для отдыха. Понятно, что если человек поселяется в Алании – бедной турецкой местности, окруженной бедными деревушками – сервис высшего класса там искать бесполезно. Туристы, которые покупают путевку по 200-300 долларов, просто «попадаются на удочку». Фактически, они платят только за перелет, а не за еду и обслуживание. А туроператоры решают в это время свои проблемы. Ведь у нас на сегодняшний день предложение по услугам авиаперевозчиков значительно превышает спрос, поэтому турфирмы, выкупившие рейсы, вынуждены заполнять самолеты любыми способами, чтобы не отправлять их в рейс пустыми и не нести большие убытки. Вот цены на путевки и падают. А бросовая стоимость, естественно, порождают бросовый сервис. Турки зарабатывают на всем, чтобы покрыть свои расходы. Туристический бизнес Турции не стал хуже, напротив, он развивается и становится год от года все лучше. Во всем виновата русская ментальность и только она одна. Повторяю, нельзя ожидать качественного отдыха в течение 14 дней за 300 долларов», – считает Инна Аверьянова.

По общему мнению, представителей туристического бизнеса, чтобы не разочароваться в Турции, необходимо грамотно выбрать свой тур, отдавая предпочтение не количеству проведенных на курорте дней, а качеству отдыха и не гнаться за дешевизной. Рекомендуется отказываться от гостиниц в Алании, отдавая предпочтение более развитому в плане турбизнеса Кемеру (сравнимого по цене с Аланией), а также качественных курортных зон Анталии, Мармариса, Бодрума.

Ссылка по теме:

Турки избили уральских туристов >>>

Екатеринбург, Елена Васильева

© 2005, «Новый Регион – Екатеринбург»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».