За первые 7 месяцев 2012 года полномочному представителю президента в УрФО поступило более 11 тысяч обращений от жителей региона. Больше всего уральцы жалуются на безопасность и законность, государство и политику, экономику и ЖКХ. По всем обращениям приняты какие-либо решения.

Как сообщили «Новому Региону» в пресс-службе полпредства, за семь месяцев 2012 года полномочным представителем президента в УрФО, федеральными инспекторами, сотрудниками региональных общественных приемных рассмотрено 11139 обращений граждан (из них: 4541 – письменных и 6598 – устных), что на 331 обращение больше, чем за аналогичный период прошлого года. Больше всего – 70,83% – жалоб и предложений поступило от жителей Свердловской области, из Челябинской области получено – 12,5% от общего числа обращений; из Курганской области – 4,3%; из Тюменской области – 3,8%; из Ханты-Мансийского автономного округа-Югры – 5,1%; из Ямало-Ненецкого автономного округа – 1,3%; от жителей других регионов Российской Федерации – 2,3%.

Тематика обращений – самая разная, но больше всего уральцев интересуют глобальные общероссийские темы. Так, 27% обращений посвящено обороне, безопасности и законности; 22,6% обращений – экономике; 20,3% – государству, обществу и политике; 18% – сфере ЖКХ и, наконец, 12,1% – социальной сфере.

По результатам рассмотрения по каждому отдельному обращению принято какое-либо решение. Во всех приемных федерального округа рассмотрение 3606 письменных обращений (или 79,4% от общего количества) было поставлено на контроль. Также получены ответы о рассмотрении 4138 обращений граждан, положительные решения и необходимые меры реагирования приняты по 1369 письменным обращениям граждан (33% от общего количества исполненных обращений). Даны необходимые разъяснения на 2733 обращения граждан или 66% от общего количества исполненных контрольных обращений. И всего лишь в 36 случаях (0,9%) даны мотивированные отказы. Выявлен 291 случай волокиты, либо нарушений прав и законных интересов заявителей. В итоге понесли наказание 257 должностных лиц.

Помимо письменных обращений, в полпредстве рассматривались и личные обращения граждан. За первые семь месяцев 2012 года во время личных встреч во всех приемных УрФО было принято 3912 граждан, непосредственно руководство приемных приняло 265 посетителей. В приемную президента России пришло 760 посетителей. Также проводили свои приемы полпред и его заместители, они рассмотрели обращения от 35 граждан. Благодаря современным технологиям, был организован 21 прием в режиме видео-конференц-связи.

Поступившие в январе-июле письменные обращения рассмотрены и направлены на исполнение в соответствии с поручениями. Всем заявителям даны либо уведомления о ходе рассмотрения их обращений, либо разъяснительные ответы.

К слову, по рассмотрению некоторых обращений уже есть видимые результаты. Так, например, администрация губернатора Челябинской области сообщает, что по обращению жителей села Еткуль принято решение в рамках областной целевой программы «Доступное и комфортное жилье – гражданам России» на 2012 год Еткульскому муниципальному району выделить 6 миллионов рублей на окончание строительства объекта «Газоснабжение жилых домов по улице Кирова, переулкам 12 и 13 в с.Еткуль». Также положительное решение вынесено по обращению жителей поселка Кацбахский Кизильского муниципального района, а именно из районного бюджета выделят деньги на замену 500 метров водопровода и установку насосного оборудования большей производительности.

В Тюменской области по обращению жителей дома № 6 по ул.Энергетиков в Тюмени сообщают, что недопоставка холодного водоснабжения в период с 5 по 7 июня 2012 года была связана с проведением работ по замене задвижки на водопроводе. В настоящее время водоснабжение восстановлено, в следующем месяце ООО УК «Жилищный Стандарт» произведет перерасчет платы за услуги холодного и горячего водоснабжения.

Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области приняло положительное решение по рассмотрению трех обращений: жителей домов № 24 и 28 по ул.Главной пос.Исток, а также дома № 99 по пр.Ленина Екатеринбурга – с ЗАО «Уралсевергаз» достигнута договоренность по реструктуризации задолженности МУП «Екатеринбургэнерго», подача газа на котельную возобновлена, горячее водоснабжение восстановлено. Кроме того, по обращению жителей поселка Краснояр города Ревды восстановление колодца, расположенного по улице Ключевой в поселке включено в план реализации природоохранных мероприятий администрации городского округа Ревда на 2012 год. Работы должны быть выполнены в сентябре.

Екатеринбург, Ольга Тарасова

© 2012, «Новый Регион – Екатеринбург»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».