Екатеринбурженка выиграла суд у торговца «купонами-скидками»
Жительница Екатеринбурга выиграла суд у продавца купонов на скидки. Теперь ей должны вернуть деньги, потраченные на приобретение купона, а также оплатить моральный ущерб, оцененный в 500 рублей.
Мировой суд судебного участка №5 Кировского района Екатеринбурга рассмотрел гражданское дело по иску жительницы города к ООО «ГРУПОН РУС» – компании, занимающейся реализацией купонов на скидки. Девушка посчитала, что «купонщики» нарушили ее потребительские права. Так, в декабре прошлого года она купила купон «Групона» на скидку при печати 100 фотографий в фотосалоне «Сфера» за 199 рублей. Снимки должны были быть готовы в течение трех дней, однако по истечении этого срока девушка фотографий не дождалась. Заказ не был выполнен ни через неделю, ни через месяц.
После неоднократных и безрезультатных разговоров с представителями фотосалона екатеринбурженка обратилась в адрес ООО «ГРУПОН РУС» с требованием вернуть деньги, потраченные на купон. Представитель компании пообещал разобраться в ситуации, но в итоге ни фотографий, ни денег истец так и не получила. Не дождавшись надлежащего оказания услуги, девушка напечатала фотографии в другом салоне, а в феврале 2012 года написала в адрес ответчика претензию с требованием о возврате стоимости неоказанной услуги, возмещении убытков и оплате неустойки. Впрочем, требования остались без удовлетворения, и тогда екатеринбурженка обратилась в суд, сообщает пресс-служба областного Роспотребнадзора.
В ходе разбирательства представители «Групона» заявили, что купон был активирован, поэтому требование о возмещении денег нужно предъявлять не к ним, а к фотосалону. Однако суд посчитал иначе, признав недействительным пункт договора о том, что полномочия ООО «ГРУПОН РУС» ограничиваются размещением на сайте предмета и условий сделки от имени и за счет продавца, а также оформлением сделки – зачислением денежных средств потребителя и предоставлением ему купонов.
По итогам судебного разбирательства, было вынесено решение взыскать с ООО «ГРУПОН РУС» деньги за неоказанную екатеринбурженке услугу (199 рублей), убытки, понесенные ею при печати фотографии в другом салоне (350 рублей), неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя (199 рублей), а также компенсацию морального вреда, который оценили в 500 рублей. Кроме того, суд постановил взыскать с ответчика штраф в пользу девушки в размере 708,5 рублей и госпошлину в доход федерального бюджета в размере 600 рублей.
Екатеринбург, Екатерина Норсеева
© 2012, «Новый Регион – Екатеринбург»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».