Жители Свердловской области продолжают жаловаться на жизнь психологам. За 11 месяцев на телефон экстренной помощи минздрава поступило почти 10 тысяч звонков с просьбами помочь в семейных проблемах и депрессиях. Пока не вселяет в уральцев оптимизма и приближающийся Новый год.

Министерство здравоохранения Свердловской области обнародовало данные о работе областного телефона экстренной психологической помощи за 11 месяцев 2013 года. За это время психологи приняли 9991 звонок, из них – 7042 на взрослой линии и 2949 – на детской. В среднем в месяц по взрослым вопросам поступает 640 звонков, по детским – 268.

По-прежнему самыми волнующими темами в 2013 году на взрослой линии являются семейные проблемы. Но процентная доля этих звонков в ноябре снова заметно изменилась (сентябрь – 25%, октябрь – 30%, ноябрь – 33,5% от общего количества проблемных звонков). По мнению психологов, такой заметный прирост в процентах произошел за счет эмоциональной неподготовленности семей к «осенней депрессии» своих близких. Проанализировав тематические акценты подобных звонков в ноябре, специалисты отметили также возросшую общую тревожность населения в связи с политически важными событиями. А приближающийся Новый год пока не вызывает никаких оптимистических надежд.

На втором месте звонки о тяжелых эмоциональных состояниях, скачках тревоги, страхах, бессоннице и депрессии. Причем здесь проценты ощутимо выросли – с 18% в сентябре до 26% в ноябре.

«Это типично для осени. Не все люди могут спокойно наблюдать увядание природы и бодро переносить уменьшение дня и холод. Кроме того, такой высокий процент связан с тем, что мы уже отмечали – игнорирование нестабильного душевного состояния своих близких в сочетании с завышенными ожиданиями от них. И еще: именно осенью люди начинают терять терпение, не видя устойчивых и столь ожидаемых изменений в своей жизни, и срываются, принимают решения на «авось», резко меняют что-то в жизни, идя на неоправданные риски, сознательное манипулирование другими и даже насилие. Рекомендация в таких ситуациях одна: просто продолжайте делать то, что зависит только от вас, не прекращая, даже если другие перестали выполнять свои обещания», – констатируют врачи.

Третье место в отчетном периоде делят две темы. 14% звонивших жаловались на зависимости, причем большую часть этих процентов составляют звонки о проблемах созависимости и любовной зависимости. 13,5% обратившихся говорили о внутриличностных проблемах.

«Эти две темы тесно связаны друг с другом, часто именно внутриличностные конфликты и неуверенность в своих силах толкают людей искать человека или способ, которые помогут хоть ненадолго расслабить тиски внутреннего напряжения. Цена за такие «светлые» периоды жизни, увы, огромна», – говорят психологи

На детской линии картина несколько иная. Первое место по количеству обращений по-прежнему занимает тема детско-родительских отношений – 23% от общего объема проблемных звонков. Основной фокус не изменился – это трудности контакта родителей с детьми и, особенно, с подростками 14-16 лет, которые продолжают в свою очередь, регулярно жаловаться консультантам на непонимание и излишний контроль со стороны родителей. Специалисты телефона доверия подчеркивают, что действительно услышать предостережения от взрослых молодежь может, если они высказаны не только в назидательно-контролирующей форме, а с теплым пониманием и юмором, которого, как раз и не хватает большинству родителей.

Второе место в октябре поделили две проблемы: сложности в завязывании и сохранении отношений и проблемы здоровья. Переживания, связанные с поиском своей половинки, завязыванием любовных отношений и расставанием обсуждали 18% абонентов – в основном подростки. Молодых людей интересуют вопросы, как знакомиться, чтобы не быть отвергнутым, как оказывать знаки внимания, не рискуя быть высмеянным, как успешно конкурировать, не «предавая» друзей, как говорить о своих чувствах.

Свои беспокойства по поводу здоровья детей обсуждали 16,5% абонентов-родителей. Причем, взрослых беспокоят не столько физические болезни, сколько эмоциональные состояния детей и подростков (повышенная раздражительность, апатия, внезапное изменение настроения, потеря интересов или резкая их смена, психосоматические реакции на какую-либо ситуацию, страхи и тревоги).

Если у вас возникли проблемы психологического характера, можно звонить по телефонам:

8-800-300-11-00 – круглосуточный бесплатный телефон психологической помощи, 8-800-300-83-83 – круглосуточный бесплатный телефон психологической помощи для детей, подростков и их родителей; +7-343-263-46-50 – клиника неврозов «Сосновый бор»; +7-343-320-36-93 – Центр детских кризисных состояний.

Екатеринбург, Ольга Тарасова

© 2013, «Новый Регион – Екатеринбург»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».