Высокие курсы валют пошатнули туристический рынок, где из-за дороговизны туров сильно упали продажи. Находчивые туристы, желая отдохнуть подешевле, объявляют тендеры на путевки: кто из агентств предложит наименьшую цену, тому и достанется клиент. Другие сталкивают агентов в отдельных ветках бесед в соцсетях. Менеджеры турфирм, несмотря на непростые времена, реагируют на такие выходки с юмором.
В профильных группах турагентов в соцсетях в последние дни бурно идет обсуждение новой тенденции – туристы любым способом пытаются купить тур подешевле, а особо находчивые объявляют даже своеобразные тендеры. Так, в Екатеринбурге женщина по имени Любовь не поленилась и сделала рассылку со своими пожеланиями в десятки турагентств. Туристка требовала сделать ей подборку всех предложений с ценами. Это должен был быть Египет, отель на первой береговой линии, все включено, – и все это за 52 тысячи на двоих. «Прошу иметь в виду, что мы туристы бывалые (были в Турции уже дважды) и не советую на нас наживаться, отдадим предпочтение самым компетентным турагентам», – предупреждает Любовь.
Большинство агентов Екатеринбурга отнеслись к такому письму с юмором, предложив в ответных письмах за эти деньги погулять по лесу или уехать в тайгу. Но, видимо, некоторые все-таки выслали туристке конкретные предложения, поскольку вчера она объявила среди турфирм тендер: выставляются два конкретных отеля, на конкретные даты, по конкретной цене. По всей видимости, побеждает тот агент, который предложит наименьшую стоимость. «Такси в аэропорт в подарок – приветствуется», – пишет туристка.
На этот раз обсуждение в группах «ВКонтакте» развернулось еще шире.
«А из аэропорта не встретить? Багаж не распаковать? Вещички не постирать? По полочкам не разложить?)», – иронизирует Лейсан Иксанова.
«Приглашаю к участию в тендере – крупный клиент, эксклюзивный договор на год, с ежемесячными покупками, плюс рекомендации дочерним компаниям и бизнес-партнерам», – пишет Дарья Барыгина.
Агенты в основном сошлись на мысли, что Любовь просто троллит турфирмы. Но оказалось, что женщина реальна и в некоторые фирмы она даже звонила и приходила. Кроме того, на юмористические ответы турагентов Любовь высылала свои ответы.
«Ой, девочка моя, все-то вы шутите. Лучше б не жадничали, не были «жлобами», а предложили мне тур по хорошей цене. Да, миллионами я вас снабжать не стану, но хоть бы на хлеб с молоком и картошку заработали», – продолжает торговаться туристка.
Если в этом случае все сошлись во мнении, что человек просто развлекается, то есть и ситуации, когда турист пытается сводить нескольких турагентов как на аукционе, только с убывающей ценой. Так, в группе «Типичный турист» менеджеры рассказывают, что в соцсетях их приглашают в отдельные ветки бесед, где торгуются за туры.
Сами менеджеры турфирм говорят о том, что с ростом курса валют спрос на зимний отдых действительно упал. Все стараются купить туры за минимальные деньги и по системе «все включено», чтобы не брать с собой денег на дополнительные расходы. Поэтому комиссионные у агентов в ноябре будут минимальными. Но опытные работники не унывают и стараются поднять друг другу настроение демотиваторами и просто добрыми словами.
«Держитесь, в феврале-марте все равно пойдет народ, может, переориентируется на более дешевое, но пойдет», – пишет Дмитрий Фомин.
«Зато через 10 лет будете говорить новеньким менеджерам: «Да что нам кризис, мы вон в далеком 2014 ноябрь пережили, компании падали одна за другой, а мы выстояли». И новички будут смотреть на вас так, с уважением. Типа, ого, вот молодцы. А вы им: «Ну все, хватит сидеть, столько заявок на Крым, Сочи и Геленджик, приступили к работе», – иронизирует Наиль Гафуров.
Екатеринбург, Ольга Тарасова
Екатеринбург. Другие новости 27.11.14
На РЖД собираются подать в суд. За уничтожение исторических памятников. / «Остерегайтесь подделок!» Рособрнадзор заявил о старте продаж фальшивых тем итоговых сочинений (СКРИНЫ). / Аргентина может остаться единственным поставщиком говядины в Россию. Читать дальше
Отправляйте свои новости, фото и видео на наш мессенджер +7 (901) 454-34-42
© 2014, «Новый Регион – Екатеринбург»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».