Житель Екатеринбурга отсудил у «Евросети» почти 200 тысяч рублей за смартфон.

Как передает корреспондент NDNews.ru, в феврале 2014 года мужчина купил в салоне «Евросеть» смартфон Lambordghini Antares Black, отдав за него около 97 тысяч рублей. Но радость от покупки была недолгой – вскоре у аппарата обнаружились дефекты. В частности, стал плохо работать экран, телефон самопроизвольно отключался. Покупатель обратился к продавцу с требованием устранить неполадки. В первый раз магазин пошел навстречу и заменил неисправный гаджет. Но у второго аппарата вскоре появились те же недостатки.

«Поскольку гарантийный срок еще не истек, мужчина сдал смартфон для починки в сервисный центр магазина. Позже выяснилось, что работники центра не только не починили телефон, но и изъяли из него одну из деталей. Подписывать акт приема-передачи аппарата сервисмены не стали, но и гаджет клиенту не вернули. Мужчина обратился в магазин и потребовал вернуть деньги за неисправный товар, но получил отказ», – рассказывают в облсуде.

Не добившись от салона ни телефона, ни денег, мужчина обратился с иском в Верх-Исетский суд Екатеринбурга о защите прав потребителей. Заявитель просил взыскать с недобросовестного продавца стоимость телефона, неустойку и штраф. В суде ответчик ООО «Евросеть-Ритейл» просил отказать в иске, ссылалась на то, что в установленный законом срок истец был уведомлен об окончании срока ремонта, но за смартфоном так и не явился. Но в суде эта версия не подтвердилась.

Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга частично удовлетворил исковые требования и взыскал с торговой сети стоимость смартфона, неустойку в размере 30 тысяч рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 2 тысяч рублей. Кроме этого, организация выплатит штраф в пользу истца в размере почти 65 тысяч рублей. Ответчик не согласился с решением суда и обжаловал его в апелляционной инстанции. Свердловский областной суд, изучив материалы дела и выслушав доводы сторон, оставил решение без изменения, отклонив жалобу.

Екатеринбург, Игнат Бакин

© 2016, РИА «Новый День»