В свердловском министерстве здравоохранения подводят первые итоги акции по борьбе с поборами и хамством в больницах. Напомним, накануне нового года в регионе начал действовать пейджер 002 абонент «Минздрав», на который жители области могут направлять свои жалобы по вопросам незаконного взимания денег за медицинские услуги и диагностику, лекарств в стационарах, хамское отношение со стороны медицинских работников и пр.

Как сообщил «Новому Региону» пресс-секретарь областного министерства здравоохранения Константин Шестаков, за две недели работы пейджера на него поступило 50 сообщений. Чаще всего претензии пациентов связаны с грубым отношением со стороны медицинского персонала и взиманием платы за анализы. Еще одна распространенная жалоба – от жителей области – пациентов, приехавших в екатеринбургские клиники, оставляют без приема, поэтому им приходится по нескольку раз записываться на визит к врачу и приезжать в столицу Среднего Урала.

Но все-таки больше всего сообщений поступает от екатеринбуржцев. Как отмечают в Минздраве, анонимных сообщений практически нет. Большинство обратившихся хотят узнать результаты проверок, поэтому указывают свои контакты, а также имя и фамилию. В ведомстве также подчеркивают, что каждое принятое сообщение находится под личным контролем областного министра здравоохранения.

Акция не является разовой, оставлять сообщения жители области теперь смогут постоянно. Как уже сообщал «Новый Регион», пейджер для приема жалоб стал одной из мер, принятых в рамках приказа главы свердловского Минздрава Михаила Скляра, направленного на упорядочение оказания платных услуг в медучреждениях региона. Этот документ также обязал главврачей больниц обеспечить оказание бесплатной, доступной и качественной помощи гражданам, информирование населения и пациентов о видах, объемах и условиях предоставления лечебно-профилактическим учреждением медицинской помощи по территориальной программе Государственных гарантий. Целый ряд мер также направлен на борьбу с нарушениями в сфере медстрахования.

Екатеринбург, Маргарита Казимова

© 2007, «Новый Регион – Екатеринбург»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».