С 1 апреля в России начнет работу Дирекция железнодорожных вокзалов и ее структурное подразделение на территории Горьковской железной дороги – Горьковская региональная дирекция железнодорожных вокзалов (ГРДЖВ).

Эта специализированная структура будет заниматься организацией работы вокзалов, ориентированных на обслуживание пассажиров поездов дальнего следования, сообщает пресс-служба Горьковской магистрали.

На Горьковской железной дороге 37 вокзалов и 96 объектов, имеющих статус пассажирских павильонов.

В состав новой структуры передается 23 вокзала магистрали, ориентированных на обслуживание пассажиров дальнего сообщения, сообщил исполняющий обязанности начальника ГРДЖВ Валерий Кадынин. Среди них – крупные вокзалы в региональных центрах – Нижнем Новгороде, Кирове, Казани, Владимире, Ижевске, Чебоксарах, Йошкар-Оле.

С переданных в состав ГРДЖВ вокзалов отправляются в путь 89 процентов всех пассажиров поездов дальнего следования, путешествующих по Горьковской железной дороге.

В штате Горьковской РДЖВ будет 728 работников, руководящий центр будет располагаться в Нижнем Новгороде. Ответственными за всю работу на вокзалах, входящих в ДЖВ, по-прежнему остаются начальники вокзалов.

«Создание ДЖВ предусматривает принципиально новый подход к сфере организации обслуживания пассажиров на вокзалах и преследует две основные задачи, – отметил Валерий Кадынин. – Первая: сокращение убыточности вокзалов и вокзальных комплексов, а в дальнейшем – обеспечение их рентабельности. Вторая: повышение качества обслуживания пассажиров, ориентация в обслуживании на мировые стандарты».

Исполняющий обязанности Горьковской региональной дирекции железнодорожных вокзалов подчеркнул заинтересованность в получении от пассажиров предложений и пожеланий по развитию дополнительных услуг и улучшению качества существующих услуг на территории вокзальных комплексов. В ближайшее время на каждом вокзале будут установлены специальные почтовые ящики для таких предложений.

Валерий Кадынин напомнил также, что на всех вокзалах установлен график приема пассажиров руководителями вокзального комплекса.

Нижний Новгород, Ольга Громова

© 2007, «Новый Регион – Нижний Новгород»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».