На «горячую линию» по проблемам ЖКХ в Петербурге невозможно дозвониться Горожане возмущены и тем, что на линии только два телефонных номера
Петербуржцы не могут дозвониться на «горячую линию» администрации по проблемам коммунальных платежей. О проблемах с дозвоном они сообщают в соцсетях.
«Дозвониться по этим номерам будет нереально. Я вот, обложившись телефонами, звоню по обоим в режиме автодозвона уже более часа, – пишет Александр Таранин. – Или занято, или обрыв звонка, что говорит о конкретной перегрузке линии. А потом будут говорить: «Ну мы вам давали и время, и телефоны, обращений было мало, значит всех все устраивает».
Как сообщает «Росбалт», аналогичные претензии возникают и у других горожан. Они возмущены и тем, что телефонных номеров, на которые можно позвонить, всего два: «Почему только два телефона? Денег не хватает или работой завалены все, кто в Смольном тусуется?".
Напомним, сегодня в Петербурге заработала горячая линия по вопросам проверки правильности начисления коммунальных платежей. Ежедневно с 9 часов до 21 часа, за исключением выходных дней, по телефонам 576-65-11 и 576-66-11 граждане могут сообщить о фактах, связанных с нарушениями при начислении оплаты за услуги ЖКХ.
Проверку по обращениям граждан будут проводить мобильные группы, в состав которых вошли представители районных администраций, ведомственных комитетов, городской прокуратуры.
Ранее губернатор Петербурга поручил провести проверку обоснованности расчетов коммунальных платежей, чтобы не допускать ситуаций, когда оплата повышается в разы. Он заявил, что власти должны максимально оградить граждан от произвола управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. Вице-губернатор Василий Кичеджи поручил пересмотреть все существующие тарифы и нормативы на коммунальные услуги.
В конце февраля ушел в отставку вице-губернатор Сергей Козырев, отвечавший за жилищно-коммунальный сектор. Отставка Козырева принята «в связи с ненадлежащим контролем за деятельностью подведомственных комитетов и управляющих компаний в сфере ЖКХ». По мнению экспертов, произошедшее – прямая реакция на критику президентом РФ Владимиром Путиным необоснованного роста тарифов в Петербурге.
Санкт-Петербург, Екатерина Изотова
© 2013, «Новый Регион – Санкт-Петербург»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».