Пермское отделение Российской гильдии риэлторов планирует запустить проект «Тайный покупатель». Специалисты планируют, что проект поможет усилить контроля за работой местных компаний. Скорее всего, тайные проверки агентств недвижимости и строительных компаний начнутся в следующем году.

Метод «тайный покупатель», разработанный в Европе, позволяет оценить работу персонала компании с точки зрения реального потребителя, в качестве которого выступают специально подобранные и обученные аудиторы-специалисты по оценке персонала. Состав команды «тайных покупателей» недвижимости будет разработан весной 2008 года, сообщили в гильдии.

Как сообщили в пресс-службе гильдии, таким образом будет расширен проект «Единая жалобная служба». Напомним, на сегодня через сайт РГР и посредством смс можно оценить работу застройщиков и агентств недвижимости по пятибалльной шкале. В следующем году клиенты смогут конкретизировать свои жалобы. В том числе, по этим запросам специалисты гильдии будут вести тайные проверки компаний. Также представители профессионального сообщества собираются разбираться более активно работать с правоохранительными органами для разбирательств с недобросовестными игроками.

Пермь, Светлана Долдина

© 2007, «Новый Регион – Пермь»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».