Пермь, 21 февраля (Новый Регион) – Пермские правозащитники подвели итоги акции «Уралсвязьинформ – враг потребителя», которая была организована в Пермской области в конце 2002 года. В Правозащитный центр за три месяца проведения акции поступило более 80 обращений от граждан. Наибольшое число жалоб касается плохого качества связи, далее – посторонние подключения к телефонной линии, невыполнение обязанности связистов выставлять счет абоненту, претензии о взимании установочной платы, когда фактических работ по установке телефона не производилось и т.д.

В особенно уязвимом положении оказались юридические лица, права которых не защищены Законом «О защите прав потребителей» и полностью определяются договором присоединения – изменить тот или иной пункт в этих договорах крайне трудно. Особо отмечено ущемление прав конкурентов – альтернативных операторов связи. Поступили жалобы и от акционеров, которые утверждают, что компания из года в год занижает прибыль.

По итогам акции, пермские правозащитники подготовили Открытое письмо к связистам с подробным перечнем претензий к компании «Уралсвязьинформ» и предложениями по устранению нарушений прав потребителей. В обращении правозащитники предлагают руководству «Уралсвязьинформа» создать совместную комиссию по устранению нарушений.

© 2003, «Новый Регион (Пермь)»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».