В Перми 26 марта с 10 до 16 часов состоится телефонная «горячая» линия (тел.:236-48-19) по вопросам организации перевозок пассажиров воздушным транспортом на территории Пермского края.

Как сообщили «Новому Региону» в Управлении Роспотребнадзора по Пермскому краю, пермяки могут обратиться специалистам с любым вопросом. Например, по поводу недовольства качеством обслуживания авиаперевозчика на стадии заключения договора об оказании услуги перевозки.

Или по поводу отсутствия предоставления достоверной информации при бронировании, оплате и оформлении перевозки. Также, пермяки и жители Прикамья могут пожаловаться на проблемы с отправкой и получением груза, несоответствие рекламных обещаний фактическому положению вещей (например, стоимость билета была выше, чем в рекламе). Если при задержке рейса более, чем на 2 часа, не был предоставлен комплекс бесплатных услуг. И так далее.

Специалисты отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю зафиксируют и систематизируют все обращения. Затем будут проведены мероприятия по контролю.

Пермь, Татьяна Семилейская

© 2008, «Новый Регион – Пермь»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».