Руководители региональных подразделений ООО «Комплексный расчетный центр» (входит в КЭС-Холдинг) посвятили три дня развитию управленческой квалификации.

Психологический семинар-тренинг прошел в конце предыдущей недели на базе профилактория «Родник». Целью семинара было изучение совершенствования использования рабочего времени, освоение современных технологий деловых коммуникаций, преодоление бартеров в деловом общении.

Более двадцати человек со всех уголков Пермского края учились правилам общения с клиентами. «Комплексный расчетный центр» – это та структура КЭС-Холдинга, сотрудники которой непосредственно, в ежедневном режиме контактируют с массой людей. И потребители, пришедшие оплачивать коммунальные услуги, вправе рассчитывать на профессиональное грамотное общение. Отточить навыки такого общения и был призван семинар.

Судя по его итогам, цель была достигнута. Прошедшие через массу тренингов и психологических тестов, сотрудники КРЦ отметили своевременность и полезность полученных знаний. Теперь им предстоит воплотить их на практике.

© 2006, «Новый Регион – Пермь»

Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».