Жители Рыбницы чаще всего жалуются на качество бытовой техники
В приднестровском городе Рыбнице потребители чаще всего жалуются на качество сложной бытовой техники и обуви, передает корреспондент «Нового Региона».
По данным отдела предпринимательства и торговли госадминистрации города Рыбницы и Рыбницкого района, с 1 февраля по 13 марта текущего года в их адрес поступило 15 обращений граждан, часть которых уже удовлетворена.
Рыбничане приходят к специалистам с жалобами на качество приобретаемых как импортных, так и отечественных товаров.
По словам заведующей отделом предпринимательства и торговли Татьяны Визер, в ходе рассмотрения заявлений граждан проводится комплексная проверка торговых точек города, правоустанавливающих документов на товар, сертификатов качества, так как нарушение прав потребителей происходит и в магазинах, и на рынках.
Как отметила специалист отдела торговли и предпринимательства Ирина Самойленко, при приобретении товара, особенно дорогостоящего, покупателям не следует жалеть времени на изучение документов о приобретаемой продукции.
«Необходимо, чтобы был заполнен гарантийный талон и выдан кассовый чек, а в случае отсутствия у предпринимателя кассового аппарата – оформленный от руки чек или расписка с наименованием товара, его ценой, датой покупки, подписью продавца и адресом торговой точки», – сказала она.
«Отсутствие чека значительно затрудняет, а порой делает невозможным разрешение возможного спора между покупателем и продавцом в пользу потребителя», – рассказала Ирина Самойленко. Она добавила, что право покупателя требовать у продавца выдачи чека на приобретаемый товар закреплено в законе ПМР «О защите прав потребителей».
Функции в сфере государственного контроля за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей переданы из ведения Минпрома ПМР государственным администрациям городов и районов республики по указу президента с 25 января текущего года.
Рыбница, Варвара Никитина
© 2010, «Новый Регион – Приднестровье»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».