Для жителей Приднестровья открыта электронная горячая линия по проблемам теплоснабжения
В Интернете начала работать горячая линия по вопросам теплоснабжения и горячего водоснабжения, которую открыло ведущее теплоснабжающее предприятие Приднестровья МГУП «Тирастеплоэнерго». Об этом сообщил сегодня генеральный директор предприятия Николай Глига в эфире телеканала ТСВ.
Как передает корреспондент «Нового Региона», он сказал, что задать вопрос по горячей линии и получить ответ может любой желающий.
Кроме того, по словам Глиги, с 1 января круглосуточно действует служба по обеспечению работы внутридомовых сетей теплоснабжения, которая принимает заявки и обращения граждан Тирасполя, Слободзеи, Григориополя, Рыбницы, Дубоссар, Каменки. Телефоны диспетчерской и аварийно-технической службы указаны в квитанциях по уплате за теплоэнергию.
«На все звонки реакция мгновенная. Выезжают бригады по месту вызова и устраняют неполадки, будь то течь в подвальных сетях или в радиаторе в квартире потребителя. Праздники показали, что мы справляемся с потоком обращений. Только по Тирасполю в первые 10 дней нового года мы имели по 15 – 16 вызовов в сутки, и все устранялось в срок», – рассказал он.
Гендиректор компании отметил, что «Тирастеплоэнерго» обязуется обеспечивать температуру воздуха в отапливаемых помещениях не ниже установленной нормы (+18 С). Предприятие намерено также бороться с незаконными «перепланировщиками», из-за действий которых становится холоднее в других квартирах.
«Те, кто делают перепланировку, часто увеличивают количество нагревательных установок, за счет чего тепло в их дома начинает поступать в большем количестве, чем к соседям. Если будут заявления от граждан, что из-за действий соседей им холодно, мы будем выявлять и в судебном порядке оспаривать все эти моменты. Это уже наша обязанность», – подчеркнул Глига.
Как сообщал «Новый Регион», с 1 января 2011 года в Приднестровье за эксплуатацию внутридомовых сетей отвечают организации-поставщики коммунальных услуг.
Тирасполь, Ольга Курылева
© 2011, «Новый Регион – Приднестровье»
Публикации, размещенные на сайте newdaynews.ru до 5 марта 2015 года, являются частью архива и были выпущены другим СМИ. Редакция и учредитель РИА «Новый День» не несут ответственности за публикации других СМИ в соответствии с Законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О Средствах массовой информации».