За полгода ситуация не изменилась: автостраховщики продолжают вымогать и издеваться
В Челябинской области провели очередной мониторинг соблюдения прав автомобилистов при продаже полисов ОСАГО. За полгода ситуация с массовыми нарушениями не изменилась.
Как сообщили NDNews.ru в региональном отделении ОНФ, мониторинг проводился в апреле и мае в 70 российских регионах. В 52 субъектах Федерации, в том числе в Челябинской области, выявлены нарушения
условий продаж полисов обязательного страхования автогражданской ответственности.
Лидерами по числу нарушений стали Ростовская область, Краснодарский край и Адыгея. Южный Урал оказался в числе середнячков.
«Как мы и предполагали, с осени прошлого года, когда проводился наш предыдущий мониторинг, ситуация существенно не изменилась: «невидимая рука рынка» ничего не отрегулировала, несмотря на двукратное прошлогоднее повышение тарифов по ОСАГО», – сообщил руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов.
По словам общественников, снижение количества жалоб, зафиксированное летом-осенью прошлого года, было связано не с тем, что нарушения прекратились, а с сезонностью (отсутствием пикового спроса) и усталостью потребителей жаловаться, поскольку в большинстве случаев это не приводит к результату.
«Новый Регион – Челябинск» в контакте, Одноклассниках и Facebook*
С началом дачного сезона, когда в страховые компании потянулись наименее обеспеченные граждане – пенсионеры, пользующиеся личным транспортом с апреля по октябрь, ситуация вновь обострилась.
Мониторинг показал, что в каждой третьей страховой компании введены ограничения на покупку и оформление ОСАГО. Самые распространенные преграды – отсутствие бланков, страховка только своих постоянных клиентов, оформление полиса в другом городе или по записи через 1-2 месяца.
«По итогам телефонного мониторинга можно отметить, что страховщики зачастую лукавят, уклончиво отвечают на вопросы и настаивают на личной встрече. При посещении офисов компаний наши активисты столкнулись с затянутой процедурой оформления ОСАГО (предварительная запись, отправка документов, ожидание и лишь затем продажа полиса), отказом в страховке из-за года выпуска автомобиля (до 2007 года)», – рассказал председатель регионального отделения организации автомобилистов «Свобода выбора» Алексей Бруй.
Кроме того, в Троицке и Магнитогорске покупателям-проверяющим удалось оформить ОСАГО только при покупке дополнительной страховки. А в Челябинске, Миассе и Южноуральске для получения полиса обязательного страхования автогражданской ответственности автовладельцы вынуждены занимать очередь в 4 утра.
Информацию об обнаруженных нарушениях планируется направить в Банк России, у которого есть необходимые административные полномочия для применения мер воздействия к страховщикам.
Челябинск, Юлия Малецкая
* Продукты компании Meta, признанной экстремистской организацией, заблокированы в РФ.
© 2016, РИА «Новый День»